Il est possible d'emprunter et de restituer des documents dans n'importe quelle localité desservie par le Bibliobus.
Combien de documents puis-je prendre à la fois ?
Avec l'abonnement Standard, il est possible d’emprunter jusqu'à 10 documents à la fois, tous supports confondus. Le téléchargement des e-books est aussi inclus. 5 titres peuvent être téléchargés à la fois.
La cotisation Mini ne permet l'emprunt que de 3 documents du Bibliobus. Le téléchargement d'e-books n'est pas inclus.
Combien de temps puis-je garder mes livres ?
Vous pouvez garder vos livres et autres documents pendant 4 semaines, jusqu’au prochain passage du Bibliobus. Si le Bibliobus vient 2 fois par mois dans votre localité, vous pouvez bien entendu rapporter vos livres après 15 jours déjà. Il est aussi possible de demander une prolongation : auprès du personnel dans les bus, par téléphone ou via votre compte de lecteur sur notre site internet.
J’ai perdu ma carte de membre !
La carte de membre étant individuelle, merci de nous signaler sa perte dès que possible. Nous vous établirons une nouvelle carte moyennant une taxe de remplacement.
Les éventuels changements de nom ou d'adresse sont à communiquer directement au personnel du Bibliobus ou par courriel.
J’ai abîmé un document…
Tout dégât, même léger, doit être signalé au personnel lors du retour. Nous nous chargerons de remettre le document en état. Ne tentez pas de le réparer vous-même ! Si la réparation ou le remplacement entraînent des frais, ils vous seront facturés.