Bibliobus, Médiathèque

Envoi des rappels par courriel

Dès le mois de mai 2017 l’envoi des lettres de rappel se fera par courrier électronique et non plus par envoi postal. Ceci bien entendu uniquement pour les abonné-e-s qui nous ont communiqué leur adresse électronique. Pour les autres personnes, l’envoi par poste reste en vigueur.

Cette nouveauté ne concerne toutefois que les premiers avis de rappel. Les rappels suivants (2e, 3e, etc.) continueront d’être envoyés par la poste comme jusqu’à présent.

Les tarifs actuels restent en vigueur.

Nous profitons de cette information pour vous rappeler que, conformément à nos Directives d’utilisation, les frais de rappel sont dus indépendamment de la réception du courrier de rappel. C’est bien le dépassement du délai de prêt qui engendre une taxe, et non le fait de recevoir un avis de notre part.

Nous demeurons à votre écoute pour toute question, remarque ou demande concernant notre service.

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